我們的服務時間 ：
我們實行全年工作制，全年365天為您服務，每天9點至18點為上班時間；請加我們的客服QQ81882299，可隨時與我們的客服人員溝通或留言,亦可發(fā)電子郵件給我們，我們會第一時間回復。
確認用戶付款 ：
用戶可以隨時支付貨款，通過支付寶或網(wǎng)銀在線支付貨款，我們可以立即就能知道付款情況，即可確認匯款信息。推薦銀行(同行)匯款，絕大部分銀行同行匯款/轉帳均實時入帳; 對于郵局匯款，從用戶匯款到我們收到匯款，約需2-3個工作日的時間，我們收到匯款單即可確認匯款信息。用戶辦理匯款后請及時通知我們查帳，款到帳后，即可確認匯款信息。
發(fā)貨時間：
我們全線銷售商品大部分均有現(xiàn)貨，一般訂單在收到用戶貨款后當天或第二天即可發(fā)貨，對于到款時間較晚，則延遲到第二個工作日發(fā)出；具體為：物流當日下午3點發(fā)貨，超過這個時間的順延到第二天發(fā)貨；快遞當日18點發(fā)貨，超過這個時間的順延到第二天早上發(fā)貨。
商品使用 ：
如果您在商品使用中對商品質量或者商品使用方式有任何問題，我們都很樂意為您解答。
商品質保/售后 ：
一、所有售出的產品，客戶收到貨驗收3日內發(fā)現(xiàn)產品質量存在問題的，可退/換貨，產生的運費由賣方承擔。超過此時效的維修或換貨，產生的運費由買方承擔！
二、所有退換貨和維修的時效，以物流/快遞公司的提貨/送達時間為準，非物流/快遞公司承運或無法提供和查詢提貨/送達時間的，以我們系統(tǒng)記錄為準！
三、以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨和維修的要求 ： （1）客戶個人無故不滿要求退換產品；（2）產品本身不存在質量問題，因客戶自身安裝和使用不正確造成問題的；（3）收貨時貨物外包裝出現(xiàn)破損，但沒有當場要求物流/快遞公司退貨或馬上聯(lián)系我們的；（4）退換產品不全或者外觀受損；（5）客戶發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全的；（6）超過退換/維修期限的；（7）產品并非由我們提供的。
溫馨提示：為保障您的權益，請收到貨后保留好單據(jù)，及時進行必要的查驗并及時與我們溝通，請仔細閱讀位于本欄結尾的質保/售后細則。我們服務的提升和進步，離不開您的理解和支持！
